讨工钱，咋就这么难？

年关将至，本该是劳动者带着工资高高兴兴回家团聚的喜庆时候，可讨工钱的话题却着实让不少人为之发愁。连日来，12351职工热线接到不少拖欠工资的电话，劳动者讨薪的案例也相对集中起来。其中，有农民工、也有企业白领……那么，他们的困惑都有哪些呢？记者进行了采访。

现实——员工：我啥时才能拿回工钱

“现在我身上一点钱都没有，想回老家也回不去！”通过12351职工热线，农民工小张对记者说。小张去年8月开始在昌平区回龙观的一个工地上干活，与包工头签有协议，协议规定每天的工钱是110元钱，按季度结算。由于工地上不提供伙食，因此，协议上还规定了平时按每天15元钱标准另外发放生活费。最近，包工头不仅没有发上个季度的工资，连生活费也不能保证了，现在，连吃饭都成了问题。

记者采访中了解到，小张的问题不是被欠薪的个案。而且，被欠薪的也不仅只是农民工，写字楼里的白领也不鲜见，魏小姐就是其中一个。

魏小姐去年4月入职一家贸易公司，签有劳动合同。但是从去年8月份开始，她就没有拿到过工资了，去年11月底，魏小姐离开了该贸易公司。之后，魏小姐曾几次找老板要求支付拖欠的工资，共计12000多元，但老板一直找理由拒绝支付。

“我啥时候才能拿到被拖欠的工钱啊？”这是许多劳动者在拨打12351职工热线时焦急的心声。

途径——律师 ：理性维权“三步走”

外来务工人员遇到欠薪之后，第一时间该怎么办？北京市总工会法律服务中心的律师曹磊认为，劳动者在遭遇欠薪时可采取以下三种渠道：

首先，与用人单位进行协商。有工会的单位可向工会反映，通过工会与用工方进行交涉；若单位还没有成立工会组织，也可直接与用工方协商。

第二，采取行政解决方法。可向劳动监察部门进行举报，各地劳动部门都有专门处理该类投诉的部门。

第三，通过法律途径解决。职工可以去用人单位所在地的劳动仲裁委员会申请劳动仲裁，若对仲裁裁决不服可向法院提起诉讼。

以上三个途径是由简至繁的。因此建议劳动者还是优先通过前两个途径解决问题，如果前两个途径都无法追回欠薪，就可以尝试委托律师仲裁或诉讼解决。当然，如果被欠薪的外来务工人员无法支付律师费，还可向当地法律援助中心求助。

支招——讨薪，你要有证据

除了事后维权，为避免遭遇欠薪，劳动者更应提前做好维权准备。有关人士为职工支了三招儿：一是在劳动合同中写明劳动报酬数额、支付方式等，越明细越好。二是当老板提出“缓发钱”时，应让老板就少发的数目开出欠条，万一日后和老板缘分尽失，也可作为书面证据。三是和同事团结一致，最好一开始就一起和老板谈好这个问题，有理在先，老板也不至于撕破脸皮。

以上三招，大体上适用于白领。然而，在工地干活的农民工几乎都没有签订过劳动合同。他们该怎么维权呢？人力社保部门有关人士提醒，根据相关规定，证明劳动关系的证据不仅仅包括书面合同，也可以是其他证据，包括工作服、工牌等。只要劳动者能提供证明欠薪的主要事实，仍然可通过法律途径维护合法权益。因此，搜集证据十分重要。