各位许昌市民朋友注意啦！

为进一步提升社会保障卡安全防护能力，方便广大市民、用人单位高效便捷办理社保卡业务，我市定于2026年7月至9月，全面启动二代社保卡换发三代社保卡暨电子社保卡签发专项活动。换卡全程免费，这份办理指南请收好！

一、为什么要换第三代社保卡？

目前我市市民广泛使用的第二代社保卡发行已满十年，普遍存在芯片容量有限、安全防护等级偏低、缺乏非接触闪付功能等局限，部分卡片出现磨损、芯片灵敏度下降，金融账户有效期届满等问题，难以满足群众多元化用卡需求。

二、第三代社保卡好在哪？

1. 安全性升级：相较于第二代社保卡，三代卡采用国产密码算法、增设数字证书，安全等级全面升级；

2. 使用更便捷：三代卡新增非接触式读卡功能，实现“一晃即刷”，使用体验大幅提升；

3. 一卡多用：三代卡可广泛应用于社保、医保、交通、文旅、金融、政务服务等各类民生场景，真正实现“一卡通用、便民利民”。

三、怎么区分第二代社保卡和第三代社保卡？

（第二代社保卡样卡，仅供展示）   （第三代社保卡样卡，仅供展示）

从外观上来看，第三代社保卡和第二代社保卡主要有两处区别：一是卡面正上方由原来的“河南省人力资源和社会保障厅”字样变更为“河南居民服务一卡通”字样；二是右下角增加了类似WiFi信号的银联“闪付”标识。

四、哪些人需要换第三代社保卡？

符合以下任一条件，均可自愿申请更换三代社保卡：

1、二代社保卡使用期限已满10年。

2、卡面出现磨损、污渍、划痕等情况，导致关键信息模糊不清，影响身份识别和业务办理。

3、持卡人面部信息发生显著变化，卡面照片与本人实际容貌不符，无法通过身份核验。

注意：已持有第三代社保卡的人员无须重复换发，新申领人员直接发放第三代社保卡。

五、去哪儿换第三代社保卡？怎么换？

  为方便市民换卡，我市提供线上线下两种办理方式。

（一）线下办理方式

单位集中办理。各用人单位如有批量换卡需求，可拨打市、县(市、区)社保卡换发咨询热线预约(联系方式附后),由人社部门联合合作银行提供上门集中换发服务。

个人办理。市民可前往全市各级社保卡服务窗口或各合作银行社会保障卡服务网点(地址附后)办理换卡业务，同时， 许昌市民之家配备24小时自助服务区，本人携带有效身份证原件，可全天候免费自助办理换卡业务。 

（二）线上办理方式

可通过微信或支付宝搜索“河南社会保障卡”公众号或小程序，按提示操作，审核通过后新卡将邮寄送达，邮费到付(持卡人自理)。

六、换卡后，账户余额会不会受影响？

换卡后账户余额不会受影响，社保账户(含医保个人账户) 余额自动转至新卡，不会减少。金融账户：若选择原发卡银行，旧卡资金经确认后转入新卡；若更换银行，激活新卡后需到原银行注销旧卡并取出或转走资金。

特别提醒：原绑定社保卡领取养老金、惠民补贴或办理水电费代扣、还贷款的市民，换卡后请务必及时将绑定卡号到对应部门变更为新卡号，以免影响正常使用。

七、可以同号换第三代社保卡吗？

目前，我市仅中国银行(线下指定网点)和交通银行(仅限线上渠道)支持办理同号换卡业务。中国银行同号换卡业务 仅限中国银行部分网点，需要换中行发行社保卡可提前预约(联系电话附后)；交通银行线上办理邮费持卡人到付自理。

八、换卡后电子社保卡用不了怎么办？

换卡后若出现电子社保卡无法正常使用的情况可进入微信“电子社保卡”小程序，解除关联后重新绑定。如仍有异常，可通过“河南社会保障卡”公众号提交问题反馈。

温馨提示：在未换发第三代社保卡前，原有第二代社保卡仍可正常使用，社保、医保等功能均不受影响。第三代社保卡换发过程中人社部门和各合作银行均不收取任何费用。集中换发活动结束后，第三代社保卡换发工作继续常态化开展，有需要的市民可就近选择人社服务窗口、合作银行服务网点申请办理。如有疑问，可拨打12333人社服务热线咨询。

附件：

1、全市各级人社服务窗口(预约批量换卡)联系地址及电话

2、全市各级合作银行社会保障卡服务窗口联系地址及电话

3、中国银行同号换卡业务服务窗口联系地址及电话